Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Доброго времени суток.
Вы же знали о рестарте (в чате за две минуты оповещается), почему начали открывать кейс?
Тут ничем не помочь, извините: 1.7. Администрация в большинстве случаев не возвращает вещи в результате бага/отката/вайпа/какого-то другого форсмажорного обстоятельства.